Quảng Ninh: Lan tỏa hình ảnh điểm đến an toàn, thân thiện, hỗ trợ du khách tìm lại tài sản thất lạc

Sau quá trình xác minh, người bị mất hộ chiếu là nữ du khách tên Wang Sophia Lu (sinh năm 1999, quốc tịch Canada). Việc mất hộ chiếu khi đang ở nước ngoài không chỉ gây tâm lý hoang mang, lo lắng mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến lịch trình di chuyển, xuất nhập cảnh và các thủ tục pháp lý liên quan.

Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Công an phường Bãi Cháy đã nhanh chóng triển khai các biện pháp nghiệp vụ cần thiết, chủ động phối hợp với các phòng nghiệp vụ, công ty kinh doanh vận tải và các lực lượng liên quan để xác minh phương tiện, tài xế và lộ trình di chuyển của du khách.

Sáng 10/01/2026, với tinh thần trách nhiệm cao và thái độ khẩn trương, lực lượng Công an đã sớm tìm được túi đồ bị thất lạc và tiến hành trao trả đầy đủ tài sản cho du khách theo đúng quy định.

Xúc động trước sự hỗ trợ tận tình, trách nhiệm và tinh thần “vì Nhân dân phục vụ” của lực lượng Công an phường Bãi Cháy, chị Wang Sophia Lu đã viết thư bày tỏ lời cảm ơn chân thành gửi tới lực lượng Công an, thể hiện sự trân trọng đối với cách ứng xử thân thiện, chuyên nghiệp của lực lượng chức năng địa phương.

Mặc dù là những việc làm thường xuyên trong công tác hàng ngày, song sự tận tâm, trách nhiệm và kịp thời của lực lượng Công an phường Bãi Cháy đã góp phần tạo dựng niềm tin, để lại ấn tượng tốt đẹp đối với du khách quốc tế; đồng thời tiếp tục khẳng định vai trò quan trọng của Công an cơ sở trong việc xây dựng môi trường du lịch an toàn, văn minh, thân thiện, đóng góp tích cực vào mục tiêu phát triển du lịch bền vững của tỉnh Quảng Ninh.