Ngay khi tiếp nhận thông tin, Trung tâm thông tin chỉ huy CATP đã điều động lực lượng Cảnh sát PCCC&CNCH Công an Thành phố cùng 04 xe chữa cháy đến hiện trường chữa cháy. Lãnh đạo Phòng Cảnh sát PCCC&CNCH Công an Thành phố cũng điều động 02 xe chỉ huy, 01 xe tải chở phương tiện chuyên dụng trực tiếp đến hiện trường phối hợp chính quyền, nhân dân địa phương tổ chức công tác chữa cháy, cứu nạn, cứu hộ.
Ngay khi đến hiện trường, các lực lượng đã khẩn trương triển khai các mũi trinh sát chữa cháy, tìm kiếm người bị nạn. Đến khoảng 17h40’ đám cháy được dập tắt hoàn toàn. Qua tìm kiếm, lực lượng chức năng phát hiện 02 thi thể và đang xác định danh tính. Bước đầu xác định tiếng nổ xuất phát từ tầng 4 ngôi nhà (có 04 tầng), nguyên nhân ban đầu nghi vấn do nổ pháo phục vụ tổ chức sự kiện.
Hiện Giám đốc Công an thành phố Hà Nội đã chỉ đạo các đơn vị khẩn trương điều tra, làm rõ danh tính 02 nạn nhân và nguyên nhân vụ cháy. Đồng thời, phối hợp với các cơ quan chức năng và chính quyền địa phương tổ chức khắc phục hậu quả.